|
Temas del Módulo
Habilidades Directivas, 50 horas en 10 semanas.
TEMA 1
Introducción a la comunicación
Organización de las Comunicaciones
Requisitos
Proceso de la Comunicación
Barreras de la Comunicación
Las Comunicaciones Organizacionales
Consejos para Mejorar la Comunicación
TEMA 2
Comunicación
Formal
Comunicación Informal
Funciones de la Comunicación dentro de la Empresa
Métodos para Estudiar la Comunicación Organizacional
TEMA 3
La Comunicación Verbal Directa
La Comunicación Verbal Indirecta
TEMA 4
La Comunicación No Verbal
Dominar el Estrés
TEMA 5
Tipos de
reuniones
Fases de la reunión
El papel del conductor de la reunión
Tipos de reuniones en la empresa
Preparación de la
reunión
Desarrollo de la reunión
Conductor de reuniones
Tipología y tratamiento diferencial de los participantes de
una reunión
TEMA 6
Concepto de
grupo
La función del grupo
Teorías sobre el trabajo en grupo
Los equipos de trabajo
Técnicas de trabajo en
equipo
Estilos directivos
El jefe de
proyecto
El perfil de un jefe de proyecto
Caracterización psicológica del líder
Cómo diferenciar los equipos de trabajo
Enfoque teórico sobre la concepción del liderazgo
TEMA 7
Liderazgo o
gestión
Las cualidades y el comportamiento del líder-gerente
Enfoque teórico sobre la concepción del liderazgo
TEMA 8
¿Qué es la
negociación?
El proceso de negociación en 7 etapas
La negociación en la empresa
Estrategias de negociación en la empresa
Las tácticas
negociadoras
Estilos de negociación
Habilidades
sociales
Tratamiento de quejas y objeciones
TEMA 9
Teorías de la
motivación
Técnicas para motivar en la empresa
TEMA 10
El tiempo como recurso
Los imprevistos
Delegar
Inscripción aquí; 
|
QUORUM
FORMACIÓN
